AUSGEWÄHLTE ARBEITEN · CUSTOMER INSIGHTS
Von Customer Journeys zu intelligenter Automatisierung.
Svenja Mumelter · Bewerbung als Microsoft Dynamics 365 Consultant – Customer Insights · affinis
Ausgewählte Arbeiten aus E-Commerce, Customer Journeys, datengetriebener Segmentierung und KI-gestützten Workflows.
CASE 01
RoyalShrimp.de
E-Commerce, Customer Experience & digitale Prozesse
Mitgründerin, gemeinsamer Aufbau des Online-Shops von Grund auf ab Mai 2020
Betrieb des Shops bis Ende 2024
Shopstruktur, Produktmanagement, Website-Content, Fotografie und Videoproduktion komplett in Eigenregie
Praxiserfahrung über digitale Touchpoints, Kundenkommunikation und operative E‑Commerce-Prozesse hinweg
SCANNEN ZUM ÖFFNEN
CASE 02
Cuply
Digital Marketing, Customer Journey & KI-Case
Unabhängige Marketing-Case-Study, 105 Seiten
Strategie, Customer Journey, Content, Kampagnenplanung und Umsetzung
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Dieses Portfolio wurde speziell für meine Bewerbung als Microsoft Dynamics 365 Consultant – Customer Insights bei affinis erstellt.
Konzept, Content & Design
Svenja Mumelter · Figma
Umsetzung
Claude Code · KI-gestützter Entwicklungsworkflow